Kartu Garansi — Pusat Bantuan Pressi

Beli Perangkat

Tokopedia Shopee

Perangkat aktif setelah didaftarkan ke sekolah memakai nomor seri. Pastikan sekolah sudah terdaftar di Pressi. Setelah membeli, kirim nomor seri dan nama sekolah lewat WhatsApp. Jumlah perangkat mengikuti batas paket (Coba 2, Mandiri 3, Hemat 3, Regular 12, Pro 24, Max 32); perangkat di atas batas tertahan sampai paket naik.

PRESENSI SEKOLAH SISWA INDONESIA

KARTU GARANSI Kartu jaminan purna jual · PRESSI-WC-001
Garansi 1 (satu) tahun

Identitas produk

MerekPRESSI

ModelPRESSICARD · Reader Node

Revisi hardwareR2

Data unit & pembeli

Nomor seri unit (lihat lembar identitas unit)

Tanggal pembelian

Garansi berakhir

Nama sekolah / pembeli

Alamat pemasangan

Nama kontak

Telepon / WhatsApp

Cakupan jaminan

Dijamin

Kerusakan karena cacat bahan atau cacat produksi pada pemakaian normal.
Pembaca kartu RFID, layar, papan elektronik, buzzer, lampu indikator, tombol, dan jam internal.
Adaptor 5 V dan baterai 18650 bawaan yang disertakan penyedia.
Perbaikan atau penggantian komponen tanpa biaya jasa dan suku cadang.

Jaminan batal / tidak berlaku bila

Casing atau segel dibuka pihak selain teknisi penyedia.
Perangkat terendam atau tersemprot air secara langsung (di luar perlindungan IP54).
Memakai adaptor atau baterai yang tidak sesuai spesifikasi.
Jatuh, terbentur, terbakar, petir, tegangan listrik tidak stabil, atau bencana alam.
Kartu ini hilang, rusak, atau isiannya diubah tanpa paraf penjual.

Garansi ini mencakup perangkat keras. Layanan aplikasi dan server Pressi (dasbor, notifikasi, data presensi) diatur dalam perjanjian layanan terpisah.

Prosedur klaim

Hubungi pusat layanan lewat WhatsApp atau telepon di bawah. Siapkan nomor seri (tertera di label casing), lokasi pemasangan (mis. gerbang utama atau kelas 7A), tulisan status di layar (mis. OFFLINE atau ONLINE), dan foto layar dari ponsel bila muncul pesan galat.
Teknisi mencoba memulihkan dari jarak jauh lebih dulu, misalnya pengaturan WiFi atau sinkron roster.
Bila perlu perbaikan, kirim atau serahkan unit beserta kartu garansi ini ke pusat layanan.
Unit diperbaiki atau diganti, lalu dicatat pada riwayat servis di bawah. Masa garansi tidak bertambah karena perbaikan.

Riwayat servis

Tanggal	Keluhan / tindakan	Teknisi	Paraf

Pengesahan

Nama, tanda tangan & stempel penjual

Tanda tangan pembeli