Pusat Bantuan Pressi

Bedanya hanya siapa yang menetapkan unit ke sekolah. Pre-claim: penyedia menetapkannya sebelum unit dikirim. Self-claim: admin sekolah menetapkannya sendiri lewat dasbor dengan nomor seri unit.

Pada kedua model unit mengaktifkan dirinya sendiri begitu tersambung WiFi sekolah.

Panduan Cepat · Langkah 1 dan 3

Tidak. Satu-satunya yang diketik ke unit adalah nama dan password WiFi sekolah. Identitas unit sudah ditanam penyedia.

Panduan Cepat · Langkah 1

Server menolak aktivasi karena unit belum ditetapkan ke sekolah atau datanya tidak cocok.

• Self-claim: pastikan nomor seri sudah ditetapkan di dasbor. Unit mencoba lagi sendiri dalam ±5 menit, tidak perlu dicabut.
• Pre-claim: hubungi penyedia dan sebutkan nomor seri.

Jangan mereset atau menghapus memori unit.

Panduan Cepat · Langkah 6

Tidak. Unit memang tidak berbunyi saat menyala. Tandanya siap adalah layar menampilkan jam dan TEMPELKAN KARTU ANDA, atau SETUP WIFI bila WiFi belum diisi.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 3.2

1. Sambungkan ponsel ke jaringan PRESSI-xxxx yang tampil di layar, memakai password mode setup dari lembar identitas unit.
2. Buka 192.168.4.1 di peramban.
3. Isi nama dan password WiFi sekolah, lalu tekan Simpan & Sambungkan.

Panduan Cepat · Langkah 5

Tahan tombol 5–15 detik (hitung sampai 8), lalu lepas. Layar menampilkan SETUP WIFI; isi WiFi baru seperti pengisian pertama. Unit tidak perlu diaktifkan ulang dan data siswa tetap tersimpan.

Tanpa tombol pun, unit membuka mode setup sendiri setelah 5 kali gagal tersambung (±3 menit).

Panduan Cepat · Langkah 10

Biasanya ponsel berpindah ke data seluler atau WiFi lain karena jaringan PRESSI-xxxx tidak punya internet. Matikan data seluler, sambungkan ulang ke PRESSI-xxxx, lalu coba lagi.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 6.1

Tidak. Unit hanya mendukung WiFi 2,4 GHz (802.11 b/g/n), WPA2 atau terbuka. Router dual-band biasanya sudah memancarkan 2,4 GHz juga.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 2.4

• OFFLINE tidak tersambung WiFi.
• WIFI tersambung WiFi, server belum terjangkau. Bila menetap lebih dari 15 menit, periksa internet sekolah.
• ONLINE server terjangkau dalam 15 menit terakhir; unit siap dipakai.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 3.5

Unit tetap menerima tap dan menampilkan nama dari data siswa yang tersimpan. Tap disimpan (sampai 2.048 tap) dan dikirim otomatis saat koneksi kembali. Jangan biarkan unit luring lebih dari 3 hari sekolah.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 4.4

Kartu belum ada di data siswa unit. Daftarkan kartunya di dasbor, lalu tekan tombol kurang dari 5 detik untuk mengambil ulang data siswa. Tap yang tadi tetap tercatat dan dikirim ke server.

Bila semua kartu tampil tak dikenal, data siswa belum diambil atau terhapus setelah 60 hari luring. Pastikan ONLINE, lalu tekan tombol < 5 detik.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 4.2 dan 6.1

Kartu yang sama yang ditempel lagi dalam 5 detik sengaja diabaikan, agar satu tap tidak tercatat berkali-kali. Angkat kartu, tunggu 5 detik, lalu tempel lagi bila memang perlu.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 4.1

Belum tentu. TERSIMPAN hanya berarti tap sudah masuk penyimpanan unit. Status hadir, terlambat, atau sudah tap hari ini ditentukan server dan dilihat di dasbor sekolah.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 4.2

Perbarui datanya di dasbor, lalu tekan tombol unit kurang dari 5 detik. Tunggu SINKRON BERHASIL beserta jumlah siswa.

Panduan Cepat · Langkah 7 dan 9

Pengambilan data siswa gagal. Catat alasan dan kode di layar. Untuk Tidak ada jaringan atau Server tak terjangkau, periksa internet lalu coba lagi 5 menit kemudian. Alasan lain, atau bila berulang, hubungi penyedia.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 6.2

Itu alarm tamper: perangkat perlu diperiksa penyedia. Unit tetap mencatat tap. Hubungi penyedia untuk pemeriksaan.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 5.3

Baca polanya lebih dulu; warna hanya tambahan (penutup lampu biru membuat merah, kuning, dan oranye tampak redup).

• Hijau redup menyala terus: normal, ONLINE.
• Kuning redup berkedip sekali tiap 3 detik: siap, tetapi belum terhubung ke server; tap tetap tersimpan.
• 1 nyala hijau + 1 bip: tap berhasil, kartu dikenal.
• 2 kedip merah + 2 bip rendah: tap tersimpan, kartu tak dikenal.
• Ungu berkedip lambat: mode setup WiFi aktif.
• Oranye menyala, padam sekejap tiap 3 detik: listrik PLN padam, berjalan dari baterai.
• Merah kedip 1x per detik + bip tiap 10 detik: PLN padam dan baterai lemah.
• Merah terang menyala terus: gangguan pembaca kartu.

Unit generasi lama dengan satu lampu tanpa warna memakai pola yang sama, dan lampunya mati saat normal.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 4.3

Jam belum sinkron. Pastikan unit ONLINE; jam terisi sendiri dari internet. Bila jam selalu salah setiap listrik padam, baterai cadangan jam perlu diganti teknisi.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 6.1

Unit berpindah otomatis ke baterai 18650 tanpa mati. Targetnya minimal 8 jam. Label status diberi tambahan B saat berjalan dari baterai, dan L saat baterai lemah.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 2.4 dan 4.4

Biasanya adaptor kurang dari 2 A atau rusak. Gunakan adaptor 5 V DC minimal 2 A yang disertakan.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 1.1 dan 6.1

• Harian: pastikan label ONLINE dan jam benar.
• Mingguan: lap layar dan area baca dengan kain kering.
• Bulanan: cabut adaptor 1 menit untuk memastikan baterai bekerja.
• Tahunan: ganti baterai 18650 oleh teknisi.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 5.1

Hanya nama tampilan siswa dan kode kartu yang sudah diacak (hash). Tidak ada nomor telepon, NIS, maupun kelas. Bila unit tidak bisa sinkron selama 60 hari, data siswa di unit dihapus otomatis.

Petunjuk Penggunaan · Bagian 4.4 dan 5.6

Melepas atau memindahkan unit ke sekolah lain hanya dapat dilakukan penyedia. Jangan mencoba mengembalikan unit ke pengaturan pabrik: unit aktif yang kehilangan identitasnya tidak dapat diaktifkan ulang dari sekolah.

Panduan Cepat · Langkah 9

Unit belum disiapkan lengkap oleh penyedia, sehingga siapa pun di dekat unit dapat mengganti WiFi-nya. Selesaikan pengisian WiFi secepatnya dan laporkan nomor seri ke penyedia.

Panduan Cepat · Langkah 5